Junior ICT Helpdesk Medewerker (m/v) Rotterdam

Per direct zijn wij op zoek naar twee Junior ICT Helpdesk Medewerkers (m/v) in de buurt van Rotterdam.

Junior ICT Helpdesk Medewerkers (m/v)

Als Junior ICT Helpdesk Medewerker ben je de spin het web. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en storingen bij ICT gerelateerde problemen. Dit kunnen problemen met applicaties zijn maar ook storingen op de technische infrastructuur. Je gaat met deze storingen aan de slag en lost deze op, de meer complexere storingen zet je door naar de tweede lijns support. Het installeren van hardware en client-applicaties behoort ook tot jouw werkzaamheden. Kortom, een leuke en afwisselende baan!

Wat zijn onder andere je taken en verantwoordelijkheden?

• Oplossen systeemstoringen, incidenten
• Beheren van wachtwoorden
• Ondersteunen bij het correct gebruik van applicaties
• Registreren in het CMDB
• Installeren apparatuur en programmatuur

Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar diegene die minimaal 6 maanden en maximaal twee jaar ervaring heeft op een soortgelijke functie. Je hebt een afgeronde opleiding MBO ICT (niveau 3 of 4), je weet wat het inhoudt om te werken op een servicedesk, bent erg leergierig en bent servicegericht.

Competenties

• resultaatgerichtheid
• adviesvaardigheid
• probleemanalyse
• samenwerken
• zorgvuldigheid en accuratesse

Het bedrijf

De klant is een internationale speler in de zakelijke dienstverlening met vestigingen in meerdere landen. Er wordt hard gewerkt maar vooral hard gewerkt met plezier. Het is een inspirerende onderneming waar alle ruimte is voor verdere ontwikkeling.

Het aanbod

De klant biedt je een aantrekkelijke en uitdagende (vaste) functie met alle ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in een ambitieus en enthousiast team. Een marktconform salaris met prima secundaire arbeidsvoorwaarden maken deel uit van de voorwaarden.