Servicedeskmedewerker Amsterdam

Heb jij je ICT diploma op zak en wil je graag je carrière starten als servicedeskmedewerker bij leuke, inspirerende en innovatieve organisaties? Dan ben je bij Jobfinity aan het juiste adres en kun jij snel behoren tot de beste IT professionals. Als IT servicedeskmedewerker ben je voornamelijk bezig met puzzelen en het oplossen van problemen van gebruikers. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ICT ondersteuning biedt via e-mail, telefonisch en op locatie. Wij zorgen er voor dat je goed bent voorbereid op de omgeving van de opdrachtgever, onder andere door middel van opleidingen en certificeringen. Dit is geheel afhankelijk van de opdrachtgever. De klanten van Jobfinity variëren van (internationale) startups tot aan grote organisaties waar jij als helpdesk medewerker werkt onderdeel van uitmaakt.

Aanbod Servicedeskmedewerker Amsterdam

• Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en het behalen van certificeringen;
• Veel doorgroeimogelijkheden;
• Continu veranderende werkomgevingen waar je met de nieuwste technologieën in aanraking zult komen;
• Leuke kennis sessie met andere ICT’ers om kennis op te doen en kennis te delen;
• Een coach en mentor die je helpt bij bepaalde vraagstukken.

Functie eisen Servicedeskmedewerker Amsterdam

• Afgeronde MBO ICT diploma of bent minimaal in het bezit van je HAVO of VWO diploma;
• In bezit van enkele Microsoft certificeringen;
• Je bent in het bezit van een ITIL certificaat
• Al enige jaren ervaring met het oplossen van ICT problemen;
• Ingesteld op het oplossen van problemen;
• Service gericht en pro-actief;
• Flexibele instelling en staat open voor een nieuwe uitdaging;
• Communicatief goed vaardig.